虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术已经在包括现场服务组织在内的企业环境中发现了认真的投资回报。现在，最近一种名为Assisted的新型现实正在进入现场技术行业。
在辅助现实中，需要新型的智能镜，称为HMT，以便在周围环境的顶部接收其他信息。我们将在这里讨论的HMT是Realwear的HMT-1。但是，辅助现实中的智能镜并不完全是眼镜，而是使用头带安装在用户头上的平板电脑（因此，HMT名称 - 头部安装平板电脑）。一个重要的注意，头带本身是硬件的组成元素，因为它封闭了其中的所有电子设备。
现场服务人员在视线的视线中接收信息。但是，它不会改变该人已经看到的东西。例如，在电影中，《钢铁侠》在他的视野中收到了相关的可用数据，但信息并没有阻止他面前发生的动作。
借助辅助现实，工人可以查看以前在平板电脑，智能手机和笔记本电脑上交付的图表，文本，清单和视频。
设备中使用的显示非常小，并且因此无法显示3D图形，这在增强现实中很常见。事实证明，许多公司及其员工对3D图形并不在乎。通常，组织对缺乏3D观点比实际拥有它更舒服。
该设备的整个概念及其提供信息的方式与Microsoft的HoloLens大不相同，Microsoft的HoloLens允许用户在周围的实际环境中添加高质量的内容。令人惊讶的是，工人可以使用HMT的小屏幕有效地显示有关他正在使用有趣和简短形式的机器的关键信息，包括：
- 操作参数，
- 简单的文本说明通过图片增强，
- 教学视频，
- PDF文档
该设备的最重要功能是它完全由语音控制，使工人在工作时使用双手。
有关设备的重要事实：
- 电池寿命为8-12小时
- 防尘和防水认证
- 能够承受从大约1m的高度掉落的
- 还有一个危险区域的ATEX认证版本
与增强现实相比，辅助现实的概念是退后一步。但是，这个新的现实带来了支持人们进行日常活动的巨大可能性。看来许多组织正在等待这一退后一步。
