对于亚马逊来说，2020年是非常忙碌的一年。该公司扩大了员工健康服务，并推出了第一款可穿戴设备。
亚马逊2020年第三季度的财政结果显示，尽管受疫情影响，这家电子商务巨头仍能够增加销售额和现金流。
今年年初，亚马逊推出了“亚马逊关怀”(Amazon Care)，为居住在西雅图的员工及其家人提供虚拟的首要关怀。Amazon Care使患者能够通过多种渠道获得护理，包括短信、视频聊天和移动护理诊所，护士将前往患者的家中或办公室。患者还可以在家中或办公室通过“护理快递员”获得药物。
2020年也是世界被冠状病毒摧毁的一年。亚马逊的仓库也爆发过几次。今年6月，该公司宣布正在加紧计划，对其配送中心的工作人员进行冠状病毒检测，报告MobiHealthNews．
今年8月，亚马逊(Amazon)推出了亚马逊Halo (Amazon Halo)，进军可穿戴设备领域。这是一款带配套应用的在手腕上健康追踪器。这款设备有一个织物表带，没有屏幕。传感器追踪活动、温度和心率。
亚马逊(Amazon)与欧乐b (Oral-B)签署了一项协议，将推出一款集成语音的牙刷系统，为用户提供有关刷牙习惯的提示。该联合系统包括一个Oral-B电动牙刷、Alexa内置智能充电器底座、Oral-B刷头和一个Quick-Start指南。据MobiHealthNews报道，除了健康功能，亚马逊的内置功能还可以播放音乐、听新闻，让用户订购更多的刷头。
去年11月，亚马逊推出了一个名为亚马逊药房(Amazon pharmacy)的数字药房，客户可以在网上订购和管理处方药，并将它们送到家里。
